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Dernière mise à jour le 08/06/2010

Priorité santé mutualiste est un service créé par les mutuelles de la Mutualité Française pour leurs adhérents et leurs proches. Accessible au 39 35, ce dispositif les accompagne pour obtenir des informations de qualité sur la santé ou pour choisir un établissement de soins. Il propose également un service d'accompagnement personnalisé et de nombreuses Rencontres santé partout en France.
Priorité santé mutualiste est né de la volonté de soutenir et d’accompagner les adhérents des mutuelles dans leurs démarches de santé. Notamment lorsqu’ils sont confrontés à la maladie ou à celle d’un proche. Ce dispositif les accompagne pour obtenir des informations de qualité sur la santé ou pour choisir un établissement de soins.
Priorité santé mutualiste est accessible aux 39 35 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures. Pour en bénéficier, les adhérents disposent d'un code à quatre chiffres fournis par leur mutuelle. Ce code n'est pas nominatif : il garantit l'anonymat.
Les services proposés par Priorité santé mutualiste concernent le cancer, les maladies cardio-vasculaires, les addictions (tabac, alcool, drogues, …), le maintien de l’autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, la santé des yeux (troubles visuels et maladies de l’œil) et les médicaments.
La plateforme téléphonique de Priorité santé mutualiste est animée par des paramédicaux. En cas de besoin, un médecin est présent, afin de répondre aux questions les plus complexes. Une conseillère en économie sociale et familiale peut également répondre aux demandes liées au maintien de l'autonomie. Toutes les informations transmises ont été validées par des experts, en partenariat avec des associations et de grandes institutions.
Priorité santé mutualiste peut également aider les adhérents mutualistes à trouver un établissement de soins adapté. Dans un domaine comme le cancer par exemple, la qualité de la prise en charge est parfois différente selon l'endroit où l'on est soigné. Priorité santé mutualiste a référencé les structures qui répondent à des critères de qualité précis, fixés notamment par la Haute Autorité de santé (HAS) ou l'Institut national du caner (Inca).
Ce dispositif propose aussi un soutien personnalisé par téléphone : aide à l’arrêt du tabac, équilibre alimentaire, maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap, …
Au 39 35, les adhérents des mutuelles peuvent également obtenir les coordonnées d'associations de malades et bénéficier d'un service d'écoute téléphonique. Priorité santé mutualise offre enfin la possibilité d’assister à différentes Rencontres santé organisées en région par la Mutualité Française avec éventuellement le soutien de ses partenaires : conférences, groupes de parole, ateliers, etc.
Pour en savoir plus
Priorité santé mutualiste : écoute et compétence au bout du fil
Santé visuelle : Priorité santé mutualiste voit plus grand !
Médicaments à 15% : appelez le 39 35
Les questions que vous pouvez poser au 39 35
Nutrition : un accompagnement à la carte
Sevrage tabagique : et si vous vous faisiez aider ?
Maintien de l'autonomie : vous accompagner dans vos démarches
- 111 établissements et services hospitaliers
- 72 centres de soins médicaux et infirmiers
- 445 centres dentaires
- 316 centres d'audition
- 700 centres d'optique et services pour la basse vision
- 60 pharmacies
- 164 établissements et services pour les personnes handicapées
- 182 établissements et services petite enfance
- 357 établissements et services pour personnes âgées
- 28 structures de services à la personne
- 11 structures d'initiatives sociales (logements des jeunes, insertion)
- Mutualité Française : a major actor of health and social activities
- A major actor in the health system as a whole
- A social interest movement
- A local not for profit employer
- What is a mutual society ?
- Health mutual societies, leaders in the field of complementary health insurance
- Key figures
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Découvrez le site Internet Les Opticiens mutualistes.
Voir le site Internet Audition mutualiste.
Retrouvez le site Internet Priorité santé mutualiste.
Créé en 2006, le groupe hospitalier de la Mutualité Française (GHMF) constitue le premier réseau national hospitalier privé du secteur non lucratif. Il rassemble sur l'ensemble du territoire 73 établissements, dont 32 établissements médico-chirurgicaux et obstétriques, 26 de soins de suite et de réadaptation, et 6 d'hospitalisation à domicile et 9 de santé mentale. Ces établissements représentent 9.180 lits et places et emploient 2.000 médecins salariés ou libéraux et 13.780 personnels non médicaux.
Retrouver le site Internet du GHMF
Les diabétiques sont plus nombreux dans la population précaire, notamment chez les hommes, jeunes, exposés à des facteurs de risque comme le tabagisme ou une alimentation déséquilibrée. C'est un des principaux enseignements d'une enquête épidémiologique présentée le 30 janvier à l'Académie de médecine. Y ont participé le Pr Jaffiol, endocrinologue et Etienne Caniard, président de la Mutualité Française. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site "Diabète et précarité" à l'adresse suivante : www.precaritediabete.academie-medecine.fr
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