Conseiller Accueil Commercial H/F

Référence : S01000917-20493223

Type de contrat : CDD

Emploi : Administration, Services Généraux

Filière métier : Métier de la protection sociale, santé-prévoyance

Employeur : MGEN UNION

Zone géographique : Provence-Alpes-Côte d'Azur

Date de publication : 27/07/2017

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Missions

Vous intégrerez une équipe de 10 personnes et voici vos principales missions :     • Vous conseillez les mutualistes, les assurés sociaux et les prospects à l'accueil et promouvez concrètement les offres,     • Vous réalisez des appels sortants de relance,     • Vous contribuez aux opérations de développement commercial pour atteindre les objectifs de l’agence, par la promotion des offres et de l’image du Groupe MGEN,     • Vous participez aux actions de formation des nouveaux salariés,     • Vous gérez les offres et les services assurés par le Groupe MGEN et ses partenaires (solutions Habitat, Prestations Dépendance Totale et Perte Temporaire d’Autonomie, Décès,…),     • Vous traitez les réclamations (analyse, détection d'anomalie, réponse personnalisée, relation téléphonique avec les assurés et les tiers),

Profil

De niveau Bac à Bac+2 dans le commercial ou la relation client, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale. Vous avez développé au cours de votre carrière des qualités relationnelles fortes ainsi qu’une approche Conseil de la relation client. Votre écoute et votre esprit d’équipe seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste. Poste à pourvoir au XXX