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Vous souhaitez accéder à un service en ligne d’une mutuelle, saisissez un des deux critères proposés :
- soit en zone "Numéro RNM", les 9 caractères du RNM de la mutuelle, cet identifiant figure sur le support de droits AMC de votre bénéficiaire,
- soit en zone "Libellé", un mot clé en majuscule ou minuscule, 3 caractères au minimum suffisent.
Puis cliquez sur le bouton "Lancer la recherche".
Si vous saisissez les deux critères, vous obtenez un message d’erreur. Dans ce cas, modifiez votre recherche en supprimant un des critères et de nouveau "Lancer la recherche".
Une fois, la liste des mutuelles obtenue :
- positionnez-vous sur la mutuelle de votre choix et cliquez sur le bouton
pour avoir le détail des services en ligne de cet organisme.
Une fois la liste des services obtenue :
- placez votre pointeur sur le service auquel vous souhaitez accéder et cliquez. Vous êtes dirigé vers le service de la mutuelle.
Si le résultat de votre recherche est "Aucune mutuelle trouvée" :
- soit l’organisme n’est pas encore accroché au portail,
- soit il y a une erreur de saisie, modifiez votre recherche.
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